Comment prendre un rendez-vous ?

Découvrez comment prendre facilement rendez-vous avec un professionnel de santé grâce à une recherche par spécialité, localité ou nom, et un agenda interactif.

Rendez-vous sur la page d’accueil de Myconsultation.be. Dans la barre de recherche principale, vous avez deux possibilités :

  • Vous cherchez un type de professionnel ?
    Indiquez une spécialité ou une expertise médicale (par exemple : dermatologue) dans le premier champ, puis ajoutez une localité (par exemple : Liège) dans le second.
    → Vous obtiendrez une liste de praticiens disponibles près de chez vous, triés automatiquement selon leurs disponibilités les plus proches.

Une fois les résultats affichés, vous pouvez également visualiser leur position géographique. Pour cela, cliquez sur la carte pour la déverrouiller, puis sélectionnez le praticien dont vous souhaitez voir l’emplacement.

  • Vous connaissez déjà le nom de votre praticien ?
    Tapez simplement son nom dans le champ de recherche pour accéder directement à sa page.


La fiche du professionnel de santé est constituée de plusieurs informations :

  • Sur la gauche, ses informations personnelles, son lieu de consultation, sa première disponibilité et même parfois son numéro de téléphone.
  • Sur la droite, vous pouvez y retrouver son agenda, ainsi que la possibilité de sélectionner, la ou les adresse(s) de consultation ainsi que le(s) motif(s) de consultation.

Pour prendre un rendez-vous, il vous suffira de choisir un motif et/ou une adresse de consultation pour accéder à son agenda. Par après, vous pouvez cliquer sur une case verte, représentant un rendez-vous, dans l'agenda qui se présente à vous (les cases vertes étant les plages disponibles). Suivez le formulaire de validation de rendez-vous.

 

C'est la première fois que vous prenez un rendez-vous sur Myconsultation.be ?
ou vous n'êtes pas connecté à votre compte patient.

En sélectionnant une case de disponibilité, un résumé de votre future consultation s’affiche. Vous pouvez alors cliquer sur 'Continuer' pour vous connecter ou créer un compte patient, puis vous serez automatiquement redirigé vers la finalisation de votre prise de rendez-vous, où vous pourrez :
  • Modifier la date de votre rendez-vous si elle ne vous convient plus.
  • Laisser un commentaire à votre praticien.
  • Indiquez le nom et prénom du proche concerné si vous prenez rendez-vous pour quelqu’un d’autre. (il faut avoir un compte proche)
Confirmer votre rendez-vous !
Vous recevrez alors un mail reprenant les informations importantes concernant votre futur rendez-vous.