Comment créer, modifier ou annuler un rendez-vous ?

Créer un rendez-vous

Pour créer un rendez-vous sur Myconsultation.be :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Accédez à votre agenda.
  3. Cliquez sur l'emplacement du rendez-vous dans l'agenda.

Vous serez redirigé vers un formulaire contenant :

  • La date.
  • L’heure de début et de fin.
  • L’adresse (automatiquement sélectionnée selon la plage horaire).
  • Le choix du patient.
  • Le choix du motif de consultation (l’heure s’adapte automatiquement au motif choisi).

Vous avez la possibilité de ne pas notifier le patient ou de le notifier d'un rendez-vous plus tôt s'il y a un rendez-vous qui se libère. Si vous ne cochez pas de cases, votre patient sera informé directement du rendez-vous.

Fonctionnalités supplémentaires :

  • Ajouter un nouveau patient si celui-ci n’existe pas encore.
  • Spécifier une consultation vidéo ou à domicile (si ces options sont activées).
  • Créer des rendez-vous récurrents.

Pour ce faire, allez sur "Aller vers la vue détaillée" pour avoir la possibilité de configurer une récurrence.

Modifier un rendez-vous

Depuis votre agenda, vous pouvez :

  • Glisser-déposer le rendez-vous vers un autre jour ou une autre heure (avec le champ de gauche pour conservé vos rendez-vous à déplacer en changeant de semaine).
  • Utiliser la fonction couper-coller via un clic droit.
  • Cliquer sur le rendez-vous pour accéder à toutes ses informations et les modifier.

Remarques :

  • Le déplacement manuel modifie uniquement la date, l’adresse et les heures.
  • Pour modifier d’autres informations, cliquez sur le rendez-vous.
  • Si l’option est activée dans vos paramètres, le patient sera automatiquement informé du changement.
  • Vous pouvez retrouver un rendez-vous via la fonction « Rechercher un patient » à gauche de l’agenda.
  • Pour une navigation plus facile dans l'agenda, un mini agenda est présent à gauche de l'agenda pour vous permettre de sélectionner plus facilement un jour sur lequel vous rendre.

Annuler un rendez-vous

Deux méthodes sont possibles :

  1. Cliquez sur le rendez-vous dans l’agenda, puis sur le bouton rouge « Annuler » en bas du formulaire. Confirmez via le popup.
  2. Cliquez sur le symbole corbeille au-dessus de l’agenda. Sélectionnez un patient (et éventuellement un motif), cochez les rendez-vous à annuler, puis validez.