Comment créer, modifier ou annuler un rendez-vous ?

Créer un rendez-vous

Pour créer un rendez-vous sur Myconsultation.be :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Accédez à votre agenda.
  3. Cliquez sur l'emplacement du rendez-vous dans l'agenda.

Vous serez redirigé vers un formulaire contenant :

  • La date
  • L’heure de début et de fin
  • L’adresse (automatiquement sélectionnée selon la plage horaire)
  • Le choix du patient
  • Le choix du motif de consultation (l’heure s’adapte automatiquement au motif choisi)

Vous pouvez choisir de ne pas notifier le patient ou de l’informer uniquement en cas de créneau plus tôt disponible. Si aucune option n’est cochée, le patient recevra automatiquement la confirmation du rendez-vous.

Fonctionnalités supplémentaires :

  • Ajouter un nouveau patient si celui-ci n’existe pas encore.
  • Spécifier une consultation vidéo ou à domicile (si ces options sont activées).
  • Créer des rendez-vous récurrents.

Pour ce faire, allez sur "Aller vers la vue détaillée" pour avoir la possibilité de configurer une récurrence.

Modifier un rendez-vous

Depuis votre agenda, vous pouvez :

  • Glisser-déposer le rendez-vous vers un autre jour ou une autre heure (avec le champ de gauche pour conservé vos rendez-vous à déplacer en changeant de semaine).
  • Utiliser la fonction couper-coller via un clic droit.
  • Cliquer sur le rendez-vous pour accéder à toutes ses informations et les modifier.

Remarques :

  • Le déplacement manuel modifie uniquement la date, l’adresse et les heures, pour modifier d’autres informations, cliquez sur le rendez-vous. Si l’option est activée dans vos paramètres, le patient sera automatiquement informé du changement.
  • Vous pouvez retrouver un rendez-vous via la fonction « Rechercher un patient » à gauche de l’agenda.
  • Pour une navigation plus facile dans l'agenda, un mini agenda est présent à gauche de l'agenda pour vous permettre de sélectionner plus facilement un jour sur lequel vous rendre.

Annuler un rendez-vous

Deux méthodes sont possibles :

  1. Cliquez sur le rendez-vous dans l’agenda, puis sur le bouton rouge « Annuler » en bas du formulaire. Confirmez via le popup.
  2. Cliquez sur le symbole corbeille au-dessus de l’agenda. Sélectionnez un patient (et éventuellement un motif), cochez les rendez-vous à annuler, puis validez.